O que mudou na liderança de uma empresa com a pandemia?
O contexto pandémico apresentou um conjunto de obstáculos e desafios para os líderes das empresas, os quais foram forçados a alterar em grande medida os seus modelos produtivos. Os líderes precisaram de se adaptar não só a novos modelos de trabalho, mais centrados nas novas tecnologias, como também, a uma mudança na relação com os colaboradores e com os clientes. Estes desafios não vieram sozinhos. A estes acrescentaram-se a conjuntura económica e social frágil e a necessidade de as empresas implementarem medidas ambientais com a maior celeridade possível.
Ao longo deste artigo iremos explorar os principais desafios com que os líderes se depararam neste período pós-pandemia e de que forma esses mesmos desafios podem ser transformados em elementos evolutivos e diferenciadores.
Modelos de trabalho alternativos
O contexto pandémico contribuiu para que o mercado empresarial implementasse uma nova metodologia de trabalho que permitiu a continuidade da atividade produtiva sem colocar em causa a emergência de saúde pública com que nos deparámos, o trabalho remoto. No período pós-pandemia, o grande desafio das empresas prende-se com a conceção de novos modelos de trabalho, mais flexíveis que permitam conciliar a liberdade que os colaboradores adquiram através do trabalho remoto, com um regresso à normalidade. Um dos novos modelos de trabalho que surgiu foi o trabalho híbrido. O modelo de trabalho híbrido permite aos colaboradores conciliarem o trabalho a partir do escritório com o trabalho a partir de casa, uma vez que, este modelo não implica que o colaborador se apresente no escritório todos os dias.
Capacitação e requalificação dos grupos de trabalho
Os novos modelos de trabalho, fortemente assentes nas novas tecnologias, colocaram aos lideres das empresas o desafio de promover a capacitação e requalificação dos seus colaboradores de modo a que estes não só se adaptem, como também, acompanhem a evolução constante das novas tecnologias. A literacia digital tornou-se um elemento fundamental para qualquer colaborador que pretenda entrar e adaptar-se ao funcionamento do mercado empresarial atual.
Questões climáticas
Outro desafio com que os líderes se deparam neste período pós-pandemia, prende-se com as questões de ordem climática. Mais do que nunca, as alterações climáticas estão a provocar consequências irreparáveis no Planeta Terra. De modo a mitigar o impacto das suas empresas nas alterações climáticas, os líderes devem promover a neutralidade carbónica das mesmas, através da implementação de medidas que o propiciem. A implementação de um modelo de trabalho híbrido ou mesmo de trabalho remoto, constituem exemplos de medidas que podem ser tomadas com vista a reduzir a pegada carbónica das empresas.
Gestão do risco
A gestão do risco perante a incerteza constituí um dos desafios principais com que os líderes se depararam. Uma das lições mais importantes que podemos retirar de todo este contexto pandémico prende-se com a necessidade de estarmos preparados para eventos imprevisível, altamente impactantes e múltiplos. A criação de ecossistemas setoriais colaborativos contribui para que os dados do mercado empresarial possam ser partilhados de uma forma mais célere, de modo a acelerar a inovação, gerar mais valor para todos os envolvidos no processo produtivo, nomeadamente clientes e empresas, assim como, identificar riscos setoriais presentes e futuros com maior velocidade.
Liderança no período pós pandemia
Neste período pós-pandemia, os líderes das empresas enfrentaram um conjunto de desafios, os quais acarretaram mudanças nos modelos de trabalho e no funcionamento das empresas. As mudanças neste contexto devem ser tidas como um desenvolvimento das empresas, na medida em que, permite que estas experienciem não só novas formas de trabalhar, como também, alterações nos relacionamentos interpessoais.
Patrícia Neves